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Hilton Gdl.
Grupo Hotelero Santa Fe
Apoyo a la comunidad
Mediante el programa Blue Energy en conjunto con la fundación Jorge Vergara, llevamos a cabo el sueño de Jesús, el cual quería conocer a los integrantes del equipo de “CHIVAS” e ir a un partido de ellos, en donde como Hotel apoyamos con su estancia para que llegado el día pudiera asistir sin problema alguno. Jesús disfruto convivir con los jugadores y ver un partido donde el equipo ganó para que el sueño cerrara con broche de oro. Enhorabuena y felicidades por este logro de Jesús donde fuimos parte de él.
Distintivo H
Llevamos a cabo nuestra capacitación en el tema: Manejo Higiénico de los Alimentos, previo al proceso de certificación, esto con el objetivo de ofrecer calidad e higiene en los productos y servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.
Junta Trimestral
Efectuamos nuestra Junta General de colaboradores en la cual participaron colaboradores de todas las áreas del hotel para escuchar información general de la actualidad y futuro del mismo. Previamente llevamos a cabo una actividad “el barco “dónde resaltamos el valor del trabajo en equipo y los estándares del servicio. Además de premiar a los colaboradores que obtuvieron los primeros lugares del programa “Catch Me At My Best” y el concurso de la mejor fotografía de los colaboradores con su mascota esto para reconocer el día Internacional del Perro.
Re-Certificación de Ejecutivos de Guardia
Re-certificamos a nuestros ejecutivos de guardia con el objetivo de fortalecer su rol dentro del proceso de guardia, así como en situaciones de emergencia que se puedan presentar durante esta actividad, para manejar de forma efectiva los procedimientos disponibles generando así la calidad y hospitalidad que nuestros huéspedes y clientes se merecen.
Simulacro
Establecimos los lineamientos de acción previamente al simulacro de nivel federal proyectado al 19 de septiembre con la unidad interna de protección civil, en el cual participaron nuestras diferentes brigadas con el objetivo de realizar un ejercicio preventivo que nos ayude en caso de surgir una emergencia real, esto bajo los procedimientos y políticas establecidas.
